Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

A Xelquorim Segurança Digital Ltda., inscrita no CNPJ 42.318.905/0001-64, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP 04538-133, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder aos seus contatos e prestar nossos serviços:

• Dados de identificação e contato: nome, empresa, e-mail e telefone informados no formulário.
• Conteúdo da mensagem: as informações que você decide compartilhar sobre o seu ambiente ou demanda.
• Dados de navegação: registros técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletados por cookies mediante o seu consentimento.

3. Para que usamos os dados

Tratamos os dados pessoais com finalidades específicas e legítimas:

• Responder a solicitações de contato e agendar diagnósticos.
• Elaborar propostas comerciais e prestar os serviços contratados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Aprimorar a experiência do site, com base em métricas de uso.

4. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, especialmente o consentimento do titular, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que atuam em nosso nome, como plataformas de hospedagem e de análise, sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança. Também podemos divulgar dados quando exigido por autoridade competente.

6. Retenção e eliminação

Mantemos os dados apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou conforme prazos legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar e solicitar a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Como empresa de segurança digital, aplicamos internamente os mesmos princípios que recomendamos aos nossos clientes.

9. Encarregado de dados

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail [email protected]. Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão consta no topo do documento. Recomendamos a consulta periódica.